MDA – Travail de validation

Description

Ce document présente le travail de validation pour le module MDA-24Lb dans le cadre du Brevet Fédéral de Formateur d’Adultes. L’approche choisie repose sur la production d’un podcast audio d’une durée de 20 minutes, visant à explorer de nouveaux canaux de communication. Cette méthodologie reflète mon intérêt personnel pour les formats audio et ma volonté d’expérimenter des méthodes innovantes dans la transmission de savoirs.

 

Production

  • Format: Podcast de 20 minutes
  • Objectif: Tester et valider la pertinence d’un format audio pour la transmission d’une réflexion et d’un contenu pédagogique.
  • Matériel utilisé:
  • Microphone Rode Wireless Pro et NT1-A
  • Logiciel de montage Adobe Audition

 

Structure du podcast

  • Introduction – Contexte et Défi
  • Les Défis et Objectifs Pédagogiques
  • Méthodologie : Une Approche Humaine et Adaptative
  • Les Dynamiques de Groupe et Phases d’Adaptation
  • Andragogie en Action : Outils et Stratégies
  • Vers l’Autonomie : Favoriser la Cocréation
  • Transformation et Résilience : Enseignements Clés
  • Préparer l’Avenir : Défis et Opportunités
  • Conclusion – Bilan et Perspectives

 

Références bibliographiques

  1. Le Conseil fédéral ferme toutes les écoles et interdit les rassemblements de plus de 100 personnes. (s. d.). [Vidéo]. Play RTS. https://chk.me/7htetYs
  2. La crainte des parents d’élèves face à la reprise des cours le 11 mai : interview de Anne Emery-Torracinta (vidéo). (s. d.). [Vidéo]. Play RTS. https://chk.me/63qmb8J
  3. Brown, B. (s. d.). The power of vulnerability [Vidéo]. TED Talks. https://chk.me/1qIOSPy
  4. Tuckman, B. W. (1965). Developmental Sequence in Small Groups. Psychological Bulletin, 63(6), 384–399.
  5. Andragogy – with Malcolm Knowles. (s. d.). YouTube. https://chk.me/qCZwQyA

Réflexion

1. Introduction et problématique

La crise sanitaire liée à la pandémie de COVID-19 a bouleversé les méthodes d’enseignement, contraignant les écoles à passer brutalement à l’apprentissage à distance. Dans ce contexte d’urgence, un défi majeur s’est posé : comment assurer la continuité scolaire tout en accompagnant des enseignants aux compétences numériques hétérogènes, et souvent réticents face aux outils technologiques ?

Cette situation a nécessité une adaptation rapide des méthodes d’accompagnement et la mise en place de solutions pédagogiques efficaces pour garantir que l’apprentissage des élèves ne soit pas interrompu. L’objectif de cette intervention était donc double : mettre à niveau les enseignants sur l’usage des outils numériques et les soutenir dans la transition vers l’enseignement à distance.

2. Contexte et défis initiaux

L’intervention s’est déroulée dans une école privée bilingue, où une cinquantaine d’enseignants, issus de générations et d’expériences diverses, ont dû adopter de nouvelles pratiques pédagogiques du jour au lendemain.

Plusieurs défis majeurs ont émergé :

  • Hétérogénéité des compétences numériques : Certains enseignants maîtrisaient déjà les outils en ligne, tandis que d’autres découvraient ces technologies pour la première fois.
  • Résistance au changement : La transition forcée a généré des blocages psychologiques, notamment de la technophobie, une peur de l’avenir et un sentiment d’inconfort face aux nouveaux outils.
  • Charge mentale et stress : Le contexte post-COVID a exacerbé l’anxiété, et l’accumulation de nouvelles responsabilités a pesé sur les enseignants.
  • Choc générationnel : Les différences d’approche entre jeunes enseignants et collègues plus expérimentés ont parfois accentué les tensions dans l’adoption des outils numériques.

Il était donc essentiel de proposer une stratégie d’accompagnement progressive et adaptée, qui prenne en compte ces facteurs et favorise l’appropriation des outils numériques tout en réduisant l’anxiété et les résistances.

3. Actions mises en œuvre

Afin de répondre aux défis identifiés, plusieurs actions ont été entreprises, chacune visant à créer un environnement d’apprentissage favorable et à encourager l’adoption des outils numériques.

  1. Création d’un espace sécurisant et empathique : Dès les premières sessions, l’objectif était de désamorcer les résistances en créant un cadre bienveillant. Pour cela, j’ai favorisé l’écoute active, permettant aux enseignants d’exprimer leurs craintes et leurs frustrations. En leur offrant un espace d’échange, nous avons pu transformer un climat d’anxiété en un environnement propice à l’apprentissage.
  2. Une approche andragogique centrée sur l’expérience des adultes : Plutôt que d’imposer une méthodologie unique, l’accompagnement s’est basé sur les principes de l’andragogie. Chaque enseignant pouvait progresser à son rythme, en fonction de ses besoins et de son expérience.
  3. Tutoriels vidéo (approche “Just in Time”) : Afin de répondre aux besoins immédiats des enseignants, des capsules vidéo courtes et ciblées ont été créées, permettant un apprentissage flexible et autonome.
    1. Effets observés :
      1. Permets une consultation en autonomie, quand l’enseignant en a besoin.
      2. Évite l’oubli en fournissant un support accessible en tout temps.
      3. Diminue la charge mentale des enseignants en leur offrant une aide immédiate.
  4. Coaching et mentorat personnalisés : Un système de coaching en binôme a été mis en place, jumelant les enseignants plus à l’aise avec les outils numériques à ceux qui avaient des difficultés. De plus, une permanence pédagogique quotidienne permettait d’apporter un soutien technique et méthodologique en temps réel. Ma présence dans les classes virtuelles a également permis d’offrir un soutien pédagogique et technique direct.
  5. Autonomisation progressive et cocréation : Plutôt que de donner des solutions toutes faites, l’approche a favorisé une transition progressive vers l’autonomie. Les enseignants ont été encouragés à créer leurs propres contenus numériques, favorisant ainsi leur engagement et leur sentiment de compétence.

La mise en place de ces actions n’avait pas uniquement pour but de rassurer les enseignants face aux outils numériques. L’objectif final était d’assurer que les élèves puissent continuer leur scolarité avec un minimum de perturbations, en garantissant une transmission efficace des connaissances et en favorisant l’engagement des enseignants dans l’utilisation de ces outils.

4. Effets observés et impact sur la continuité scolaire

Les actions entreprises ont eu des effets notables sur le groupe et les individus, permettant de surmonter les résistances initiales et de favoriser l’adoption des outils numériques. L’évolution progressive des enseignants vers une meilleure maîtrise des outils numériques a eu un impact direct sur la continuité scolaire. Grâce à l’accompagnement et aux formations dispensées, les classes virtuelles ont pu fonctionner de manière plus fluide, limitant ainsi les interruptions et garantissant une interaction pédagogique malgré la distance.

  • Réduction des résistances au numérique : Les enseignants ont développé une plus grande confiance en leur capacité à utiliser des outils numériques. L’approche “bite-sized” et les démonstrations concrètes ont facilité cette transition.
  • Fluidité de la transmission des savoirs : L’accompagnement personnalisé et la prise en charge de la gestion technique ont allégé la charge mentale des enseignants les plus technophobes, leur permettant de se recentrer sur leurs priorités pédagogiques. Grâce aux tutoriels et à l’accompagnement, les enseignants ont pu reprendre le contrôle sur leur enseignement, limitant ainsi les interruptions dans l’apprentissage des élèves.
  • Engagement accru et transformation des attitudes : L’accompagnement individualisé a permis un passage progressif d’une posture de résistance à une attitude proactive, favorisant l’émergence d’une communauté d’apprentissage solidaire.

5. Alternatives explorées et ajustements

Plusieurs alternatives ont été envisagées pour garantir la continuité pédagogique : des classes en visioconférence en direct, des plateformes d’e-learning autonomes, ou encore un suivi individualisé des élèves via messagerie. Toutefois, les contraintes techniques (connexions instables, manque d’équipement) et humaines (anxiété des enseignants, charge de travail accrue) nous ont conduits à privilégier une approche hybride combinant tutoriels vidéo, coaching et accompagnement individualisé.

  • Modèle de Tuckman adapté : La dynamique du groupe a nécessité une adaptation du modèle de Tuckman, notamment en anticipant les phases de résistance et de conflit.
  • Transition vers la cocréation : Initialement centralisée, la production de ressources a été progressivement transférée aux enseignants, les encourageant à devenir des acteurs de la création de contenu.
  • Refus d’un modèle purement synchrone : Une solution reposant uniquement sur des visioconférences aurait épuisé les enseignants et augmenté leur charge mentale. La combinaison asynchrone/synchrone a donc été privilégiée.

6. Valeurs et attitudes du formateur

Tout au long de l’intervention, mon rôle a évolué d’un expert technique à un facilitateur et un catalyseur d’apprentissage.

  • Écoute active et empathie : Un accompagnement personnalisé basé sur la compréhension des résistances.
  • Flexibilité et adaptabilité : Une posture non figée, ajustée selon les retours des enseignants.
  • Posture de facilitateur : Plutôt que d’imposer des méthodes, j’ai encouragé la coconstruction et l’échange entre pairs.

Un des défis majeurs que j’ai rencontrés a été la gestion de la diversité des profils et des résistances. Certains enseignants avaient besoin de beaucoup plus d’accompagnement, tandis que d’autres avançaient vite et avaient des attentes plus techniques. Il a fallu adapter en permanence les méthodes, ce qui m’a appris à être plus agile et réactif.

7. Conclusion et perspectives

L’intervention a permis de garantir la continuité scolaire malgré un contexte de lock-down total. Grâce à une approche progressive et bienveillante, les enseignants ont pu s’approprier les outils numériques et assurer leurs cours à distance avec efficacité.

Suite à cette expérience, plusieurs pistes d’amélioration ont émergé. À l’avenir, j’ai mis en place un modèle hybride combinant formations asynchrones et sessions interactives synchrones, afin de répondre à la diversité des besoins. De plus, un suivi à moyen terme a permis d’évaluer l’impact réel de cette transition numérique sur la pédagogie des enseignants.